Hizmetlerimiz
Kurumsal hizmetlerimiz

Profesyonel Bakım & Destek


 Kurumun bilgi işlem altyapısını oluşturan router, switch gibi aktif cihazlar ile sunucu ve PC gibi bilgi işlem birimleri üzerinde çalışan sistem programlarının sorunsuz çalışmasını sağlamaya yönelik verilen hizmetlerdir. Sistem optimizasyon ayarlarının kontrolünü ve sistemlerin en iyi performans değerleri ile çalışmasını kapsar

Sözleşmeli hizmetler kapsamında uzaktan yada yerinde destek veriyor, problem ve isteklerinize hızlı ve etkili çözümler getiriyoruz. Kurduğumuz sistemlerin doğru ve verimli kullanılabilmesi için gerekli eğitimi veriyor, kuruluş sonrası hizmet ve bakım sözleşmeleri ile de tam destek sağlıyoruz.

Ayrıca müşterilerimizin bilgi ve teknoloji altyapılarının standartlara uygun bir şekilde çalışmasını ve sistemlerinin bir bütün olarak çalışır durumda bulundurulmasını sağlamaktayız. Sözleşmeli destek ve bakım hizmetimiz ile müşterilerimizin yararlanabileceği avantajlar aşağıdaki gibi sıralanabilir:

Sınırsız destek ve hizmet alabilir. Garanti kapsamında olsun olmasın tüm ürünler için genişletilmiş yerinde garanti hizmeti alabilir.  Parça dahil destek/bakım hizmeti ile sözleşme süresi boyunca sistemler üzerinde oluşan bir problemde ürün muadili bir ürün ile ücretsiz olarak değiştirilmektedir.

 Periyodik bakım ile problemlerin daha önce tespiti ve önleminin alınması sistemin sürekliliğini garanti altına alabilir.  Raporlama ile sistem üzerinde oluşan problemler, bu problemlerin çözüm süreleri ve ne şekilde çözüldüğünü görebilir.